院長 藤田こんにちは。内科総合クリニック人形町 院長の藤田です。
この記事では、料金が安いことで有名な脱毛サロン『ラココ』について、良い口コミと悪い口コミの両方を調査し、どのような方におすすめできるサロンか解説しています。
ラココの良い口コミでは、「スタッフの対応が良い」「脱毛効果が実感できている」「店舗が多く通いやすい」などがありますが、一方で悪い口コミとして「解約可能な期間が契約期間よりも短い」「予約が取りにくい」「担当者により施術のばらつきがある」などの声も見られました。
結論から言うと、ラココは、料金の安さ・対応の良さ・通いやすさを求める方におすすめできる脱毛サロンだと言えます。
月額3,000円から全身脱毛コースに通える安さと、スタッフの丁寧さには定評があります。
ただ、先ほどお伝えしたようなあまり良くない口コミもあるので、メリットとデメリットどちらも比較した上で、ご自身に合ったサロンなのかどうか見極めていただければと思います。
ラココの悪い口コミ・評判
ラココの悪い口コミで多かったのは、解約可能な期間が短く、いざ解約したい時に困ったということや、施術者によって対応や技術のばらつきがあることなどでした。
- 解約可能な期間が契約期間よりも短い
- 予約が取りにくい
- 担当者により施術や対応のばらつきがある
- 脱毛効果を感じられない
解約の規定はサロンごとに決まっているものですが、想定していたよりも解約可能な期間が短かったという方や、契約時に聞かされていないという方がいたので、契約時に自分の方から確認する必要がありそうです。
解約や返金に関しては、サロンの方からも丁寧な説明があった方が安心できるとは思いますが、契約書をしっかり読み込んだり、万が一の時の対応方法についても聞いておく方が良いでしょう。
予約の取りにくさや脱毛効果があまり感じられないことについては、サロン脱毛特有のものとも言えます。
ラココは特に料金が安いことから混み合う傾向にあるとは思いますが、他のサロンほど広告を打ち出していないこともあり、予約の取りにくさについての悪い口コミはそこまで多くありませんでした。
高い脱毛効果を求める方は、やはり脱毛サロンよりもクリニックでの医療脱毛の方が確実です。
ただし、脱毛サロンは痛みが少ない施術が受けられるのがメリットなので、ご自身が痛みの少なさと効果の高さどちらを重視するのかにより、合うところは異なります。
サロン脱毛と医療脱毛の違いについてより詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせて読んでみてください。
解約可能な期間が契約期間より短い
ラココの悪い口コミとしていくつか見られたのが、解約に関することです。
調べてみたところ、ラココの契約期間は、契約したコースの回数によって異なるようです。
しかし、契約期間に関わらず、解約可能な期間は契約から1年以内となっているため、注意が必要です。（こちらの規定は随時変わる可能性がありますので、詳しくはサロンへ直接お問い合わせください）
ラココ解約しますって言って半年以上経つのに未だに引き落とされるんだけど何考えてんの？🥺
— いちだいじ (@kyo_mo_damin) September 16, 2020
引っ越しなどに伴い店舗移動は可能ですが、万が一解約したくなることもあるかと思いますので、その時のために契約時に念のため確認しておくことが必要です。
契約期間＝解約可能な期間ではないため、しっかりと確認した上で契約するようにしましょう。
予約が取りにくい
そこまで多くはありませんでしたが、一部ラココの予約の取りにくさについて言及されている方もいらっしゃいました。
また、下記のように、システムが途中で変わって予約の取りやすさが変わることもあります。
最近予約取りにくくなってるしなー。
— umi (@meehagirlchan) February 14, 2021
今日も人が多かった。
今までは一度に2回の予約が取れてたのに、(というかその約束で契約した)
今日急に「システムが変わったので1回分しか予約取れません😇」と言われた。#ラココ
予約については、店舗によるところも大きいので、無料カウンセリング時に混んでいる店舗かどうか、現状どのくらいのペースで予約が取れそうか確認すると良いと思います。
また、平日夜や土日はどのサロン・クリニックでも混み合う傾向にあるので、平日夜や土日の予約が中心となりそうな方は、予約の取りやすい店舗を選んだ方が良いでしょう。
担当者により施術のばらつきがある
担当者により、施術の効果や接客対応にばらつきがあることも、良くない口コミとして挙げられていました。
どのサロン・クリニックでも全員が全員良い対応というのは難しいかもしれませんが、スタッフの入れ替わりが多かったり、技術や接客指導があまり十分になされていないと、対応にばらつきが出ることが考えられます。
今日は脱毛😌 私は、安さと痛み0のところに惹かれてラココで全身18回コース契約してます。 今日で13回目。
— ふうたん (@C7RcY1dEWIBVQKZ) February 10, 2019
正直、接客は人による。めっちゃ丁寧な人と、雑な人がいて、若めなチャラいお姉さんにあたると、ひたすら男の話聞かされたりする☹️ いい人に当たると、美容系の話いっぱい聞かせてくれてよき。
ラココの場合、毎回確実な脱毛効果を期待するのは難しいかもしれませんが、上記の方が書いているように料金の安さや痛みが少ないなどのメリットもあります。
確実に高い脱毛効果を求めるなら医療脱毛の方が良いと思いますし、逆に料金の安さと痛みの少なさを重視するならラココのような脱毛サロンが合っているでしょう。
脱毛効果が感じられない
脱毛効果については、サロン脱毛の場合回数を重ねる必要があります。最低でも10回は受けた方が良いでしょう。
また、サロン脱毛は効果の出方に個人差があります。
ラココでは「ルミクス脱毛」という名前の、SHR脱毛方式を取っています。
SHR脱毛とは、毛根ではなく、毛が生える原因となる毛包組織をターゲットとして、あたたかい程度の熱を与えて組織を弱らせるやり方です。
そのため、医療脱毛でよくあるような毛が抜けていくような効果はなく、少しずつ毛が減っていく効果の出方となります。
毛がポロポロ抜けるようなはっきりとした脱毛効果を求める方は医療脱毛、気長に通って少しずつ毛が薄くなるので十分な方はラココのようなSHR脱毛方式のサロン脱毛と選ぶと良いと思います。
ラココの良い口コミ・評判
ラココの良い口コミでは、スタッフの対応が良いことや、痛みの少ない施術が受けられることなどが多く見られました。
- スタッフの対応が良い
- 脱毛効果を実感できている
- 痛くない施術を受けられる、肌に優しい
- 店舗が多く通いやすい場所にある
悪い口コミで施術者のばらつきがあるという声がありましたが、一方でスタッフの対応が良いという声も多く見られました。
また、痛みの少なさについての良い口コミが多くあり、傷跡やほくろの上も施術可能など、肌に優しい施術が受けられるのが大きなメリットです。
スタッフの対応・脱毛効果・予約については、悪い口コミも良い口コミもあることから、個人の肌質・毛質や店舗の違いによるところが大きいようです。
スタッフの対応が良い
スタッフの対応が良く、好印象の方の良い口コミがいくつかありました。
今でも予約取りづらいのかなあ💦
— なつん🌰 (@knk15nrt) August 26, 2020
そう、やっすいの！けど対応とかはすごく良かったしあんまり痛くないよ☺VIOも耐えられるｗ
スタッフの対応が良いと毎回気持ちよく通えるため、サロンやクリニック選びの重要ポイントだと言えます。
ばらつきがあるという声もありましたが、ラココの場合毎回対応が悪い・施術が雑といった口コミはなかったため、良い対応・接客に当たる可能性が高そうです。
脱毛効果を実感できている
脱毛効果を感じられない人がいた一方で、毛が薄くなってきたという口コミもありました。
脱毛効果については、特にサロン脱毛の場合は個人差が出やすいです。
上記の方のように、サロン脱毛でも3種類あるため、その人に合った脱毛方式は異なります。
ラココの場合はSHR脱毛で、少しずつ毛が減っていく効果の出方となるため、何度か回数を重ねると効果が実感できると思います。
痛くない施術を受けられる
ラココでは、脱毛施術が痛くないという口コミが多かったです。
痛みが強いと続けられなくて結局通わなくなったりしてしまうので、痛みが苦手な人や心配な人には特に大きなメリットです。
ほんと予約取りにくいの難点だよね💦
— さやか (@saay_0907) March 12, 2021
生理でもVIO以外の部位なら出来るけど気持ち的に行くのきつかったりするしね😓
私ラココって所で全身脱毛してるんだけどアトピーの人でも出来る脱毛で全く痛みもないし冷やすとかないから早く終わるんだよ！熊本にもあるんかな？
めっちゃおすすめ😊
ラココでは、SHR脱毛であたたかい程度の熱を与えていく方法なので、痛みは少なく済みます。
医療脱毛やIPL脱毛などメラニン色素に熱を伝える脱毛方法だと、痛みを強く感じることが多いので、痛みが心配な方はぜひラココで施術を受けてみてくださいね。
店舗が多く通いやすい
ラココは、全国に店舗があります。通いやすい場所にあるかどうかもサロン・クリニック選びでは重要なポイントですが、ラココは通いやすいという口コミがありました。
店舗により、ショッピングモールの中にあったりもします。
店舗が多いとそれだけ選択肢が増えるので、ご自身が通いやすいところに店舗があるかどうかもチェックして、ラココや他のサロン・クリニックを検討してみてください。
ラココがおすすめの人・おすすめできない人
以上のメリット・デメリットをもとに、ラココがおすすめの人・おすすめできない人の特徴をまとめていきます。
ラココで脱毛するべきかどうか迷っている方は、サロン・クリニック選びの参考にしていただければと思います。
ラココがおすすめの人
- 痛みの少ない施術を受けたい人
- 肌が弱く刺激の少ない脱毛方法が良い人
- スタッフの対応が丁寧なサロンで脱毛したい人
- 店舗が多く通いやすいサロンを探している人
ラココがおすすめできない人
- 脱毛効果を確実に実感したい人
- 予約の取りやすいサロン・クリニックを探している人
- 解約可能な期間が長い方が良い人
▷他の選択肢：医療脱毛
医療脱毛についても解説してますので、他の記事もぜひご覧ください。
ラココの料金プランと基本情報
| 項目 | 全身脱毛 月額3,300円コース | VIOパーフェクト脱毛コース | オーダーメイド脱毛コース |
|---|---|---|---|
| 月額 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 総額 | 118,800円 | 118,800円 | 118,989円 |
| 回数 | 6回 | 12回 | 50回 |
| 部位 | 顔・VIOを含む全身51箇所 | VIO全体 | 顔・VIOを含む全身51箇所から選べる |
| 条件 | 初月0円、36回払いの場合の月額料金 | 36回払いの場合の月額料金 | 初月3,489円、36回払いの場合の月額料金 |
| ラココの基本情報 | |
|---|---|
| シェービング代 | 剃り残しがある場合1箇所1,000円 （うなじ・えり足・背中などシェービングサービスあり） |
| 脱毛完了までの期間 | 2〜3年以上 |
| 営業時間 | 10：00～21：00（店舗により11：00開店、20：30閉店） |
| 店舗数 | 72店舗 |
| 店舗移動 | 引っ越しなどで別の店舗に移動したい場合可能 |
| 脱毛方式 | SHR方式 |
| 痛みの少なさ | ★☆☆☆☆ |
| 通えるペース | 1ヶ月ごと |
| 無料カウンセリング | あり |
ラココの特徴まとめです。
- 痛くない施術を受けられる
- スタッフの対応が良い
- 店舗が多く通いやすい
- 解約期間に注意が必要
- 予約が取りにくい店舗がある
- 脱毛効果に個人差がある
ラココに通うかどうか検討中の方の参考になれば幸いです。
以上
この記事を書いた医師
内科総合クリニック人形町 院長
日本内科学会認定内科医・総合内科専門医
東京大学医学部保健学科および横浜市立大学医学部を卒業
東京大学付属病院や虎の門病院等を経て2019年11月に当院を開業
最寄駅：東京地下鉄 人形町駅および水天宮前駅（各徒歩3分）
